Hatırlatma ve teyit aramalarını asistan yapsın.

Yarınki randevu, yoldaki sipariş, şubede bekleyen kargo. Listeyi verin, asistan arasın, sonucu kaydetsin.

  • Liste ile toplu arama
  • Tekrar deneme kuralları
  • Sonuç kaydı
Hatırlatma kampanyası42 kişi
Onayladı28
Erteledi6
İptal istedi3
Ulaşılamadı5
01

Listeyi yükleyin, saati seçin

Aranacak kişileri dosyadan yükler ya da iş sisteminizden otomatik alırsınız. Arama saat aralığını, aynı anda kaç arama yapılacağını ve ulaşılamayanların kaç kez tekrar aranacağını belirlersiniz.

  • CSV veya bağlantı üzerinden liste
  • İzin verilen saat aralığı ve günler
  • Ulaşılamayan numaralar için tekrar planı
02

Kişiye özel konuşma

Asistan her kişiyi kendi bilgisiyle arar: adı, randevu saati, sipariş numarası, teslimat adresi. Arayan soru sorduğunda aynı bilgi tabanından yanıt verir, yalnızca metin okumaz.

  • Listeden gelen alanların cümle içinde kullanımı
  • Kimlik teyidinden sonra ayrıntı paylaşma
  • Yakınına bilgi verme kuralları
03

Her aramanın bir sonucu olur

“Onayladı”, “erteledi”, “iptal istedi”, “ulaşılamadı”. Sonuç, panelde ve bağlıysa iş sisteminizde ilgili kaydın üzerine yazılır. Sabah listeye baktığınızda kimin geleceğini bilirsiniz.

  • Sonuçların sipariş veya randevu kaydına işlenmesi
  • İptal ve şikâyetlerde ekibe anında bildirim
  • Kampanya bazında özet rapor
Sorular

Dış arama hakkında

Dış arama, mevcut müşterilerinizle süregelen bir işle ilgili bilgilendirme ve teyit için tasarlanmıştır. Ticari ileti niteliğindeki aramalar için yasal izin ve İYS kaydı sizin sorumluluğunuzdadır.

Aynı numara gelen aramaya bağlıysa asistan arayanı tanır ve ilgili kaydı açar. Kişi hatırlatmayı kaçırmış olsa bile konuya doğrudan girilir.

Standart paketler Türkiye sabit ve mobil numaralarını kapsar. Uluslararası ve özel tarifeli numaralar paket dışındadır.

İlk asistanınızı birlikte kuralım.

Hangi aramaları karşılamak istediğinizi anlatın; kendi senaryonuzla canlı bir deneme hazırlayalım.